As organizações trabalham em meio aos ambientes internos e externos, ambos influenciam diretamente no desempenho da empresa
Uma organização é o conjunto de pessoas trabalhando em prol de um objetivo, alinhados ao planejamentos definidos no começo da empresa, e que seguem de acordo com suas visão, missão e valores.
Ao iniciar o ambiente organizacional é necessário analises e consequentemente formulação de planos e estratégias nos diferentes níveis, sejam eles estratégicos, táticos ou operacionais, conhecimentos, capacitação do pessoal, tecnologia entre outros recursos para o assim então adotar medidas que diferenciem e destaquem a organização no ambiente competitivo.
O que é ambiente organizacional?
O ambiente organizacional são todas questões relacionadas ao desempenho da empresa que está situada no meio competitivo, podendo ser afetada de formas negativas ou positivas, o resultado dependem da estruturação para reagir imediatamente ao surgimento de necessidades de mudanças.
O ambiente organizacional é dividido em:
Interno: É dentro das organizações e consiste em estrutura organizacional, administração, cultura organizacional tecnologia e também sua instalações.
Externo: É tudo que está fora do controle da organização, o meio onde ela está inserida e os elementos e demais contexto que acabam influenciando a mesma.
SWOT Trabalhar com ambiente externo e interno
A análise SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities e Threats) para o português fica forças e fraquezas, onde forças e fraquezas são voltadas para o ambiente interno, onde como falamos no início identificamos nos nossos processos internos aonde podemos melhorar os processos. Oportunidade e ameaças por sua vez tratam-se de analisar o ambiente externo e se adaptar para se obter um bom desempenho, para isso devemos estar atentos aos fatores que fogem do nosso controle, fazer mudanças necessárias.
Ambiente organizacional interno
Administração, liderança, cultura, recursos e colaboradores, compõem o ambiente interno das organizações, e não há segredo, para bons resultados é necessário analises e acompanhamentos dos processos que a empresa realiza, identificar pontos fortes e pontos fracos para assim trabalhar neles, melhorando e inovando sempre.
Liderança, é um dos elementos internos da empresa, quando ela é deficiente os impactos são sempre negativos custando caro muitas vezes, uma equipe que é liderada de forma desorganizada e despreparada acaba por consequência não gerando resultados esperados, e a empresa quando identifica enxerga a distancia dos objetivos e deve assim tomar medidas para contornar essa deficiência, que pode ser feita através de treinamentos e capacitações.
Cultura diz respeito às normas da empresa, ela serve para nortear os colaboradores, quando bem estruturada, aplicada e disseminada com frequência permite organização constante, a coordenação e o comportamento no ambiente acabam sendo em favor do desempenho e os objetivos.
Recursos são essenciais para o funcionamento de tudo, também está em nosso controle, desde que bem administrados, matéria prima, bens tangíveis ou não, equipamentos e máquinas entram na parte de contabilidade, que cuida do controle, aquisição e depreciação dos mesmos.
Colaboradores, não menos importantes, são os funcionários que dão vida ao negócio, treinamentos e capacitação são fundamentais, plano de carreira devem ser aplicados, assim como outros incentivos, quando temos colabores motivados e interessados na missão e visão da empresa o desempenho da mesma cresce consideravelmente, pois os mesmos vão realizar e entregar produtos e serviços com rapidez e qualidade, nesse ponto enxergamos se existe resistência para as mudanças, lideres com Soft skills por exemplo, que sabem comunicar e coordenar é conduzir os processos da equipe fazem a diferença.
Ambiente externo
Já o ambiente externo abrange tudo que foge do limite das organizações, ou seja, tudo aquilo que não esta no seu controle, podendo impactar de forma positiva ou negativa, ou seja, oportunidades e ameaças, muitas vezes a empresa procura meios para adaptar aos fatores externos com planos de ação.
Alguns fatores externos são:
- Concorrência
- Consumidores/clientes
- Situação politica
- Fatores econômicos
- Fatores sociais
- Tecnologia
- Mudanças legais
- fornecedores
Estar atualizado é a melhor forma de resumir como você deve se adaptar ao ambiente externo, tendências sociais, legislação tecnologia, dentre as outras citadas acima de tempos em tempos sofrem alterações, estar ciente disso é saber se organizar e ter um controle para as mudanças, algum tempo atrás por exemplo, as empresas não pensavam muito em questões ecológicas, hoje esse quadro mudou e muitas que adotam tem uma boa imagem, uma boa relação com fornecedores podem trazer vantagens mutuas, estar atento aos serviços e produtos prestados, para criar um diferencial e obter melhor resultados sobre os concorrentes, esses são uns dos exemplos que podemos observar que fazem a diferença e impedem que a empresa desapareça aos poucos do mercado
